Werkwijze:

De medewerkers van de Rechtswinkel kunnen tijdens het spreekuur literatuur en wetboeken raadplegen. Zij geven u met behulp van deze middelen advies over wat u kunt doen en zetten indien nodig de mogelijkheden voor u op een rij (maar niet op papier!). Het advies wordt namelijk mondeling gegeven. De Rechtswinkel dan wel haar medewerkers stelt niets op schrift. Wel kunnen de door u opgestelde brieven worden nagekeken op (on)juistheden en eventueel worden aangevuld en worden voorzien van een mondelinge juridische onderbouwing. Uiteraard is het toegestaan tijdens het spreekuur aantekeningen te maken die u eventueel thuis kunt verwerken. De nadruk tijdens het spreekuur ligt dan ook op uw zelfwerkzaamheid, waarbij de Rechtswinkel Nieuwegein een ondersteunende functie heeft.

Alvorens wij over gaan tot het geven van advies, vragen wij u een intakeformulier in te vullen. U kunt het formulier hier openen en printen, zodat u het vooraf kunt invullen. Deze formulieren kunt u ook vinden op de tafel bij binnenkomst, dit is tevens de wachtkamer. U zult door een medewerker van de Rechtswinkel worden geroepen zodra u kunt worden ontvangen in de spreekkamer. De gegevens die u invult op het intakeformulier zijn overigens enkel ter administratie voor de Rechtswinkel. Daarnaast kan aan de hand van uw telefoonnummer, zoals eerder aangeven, bij een eventueel onvolledig gegeven advies naderhand contact met u worden opgenomen.

De aanwezige medewerkers proberen ongeveer 15 minuten voor iedere client vrij te houden (afhankelijk van het aantal wachtende clienten kan deze tijd waar nodig worden verlengd). Om efficient gebruik te maken van deze tijd, vragen wij u daarom het gesprek intussen voor te bereiden, zodat u uw probleem kort en bondig kunt vertellen.

De kans bestaat dat u in verband met uitloop van het spreekuur of onvoorziene drukte tijdens het spreekuur wordt verzocht volgende week terug te komen. Uiteraard proberen wij dit te allen tijde te voorkomen.

Na afloop van het spreekuur vindt er een nabespreking plaats tussen de medewerkers. Het doel hiervan is het waarborgen van de kwaliteit van de adviezen. Als er adviezen gecorrigeerd of aangevuld dienen te worden, wordt er contact opgenomen met de bezoeker. Daarnaast kan door een gezamenlijke nabespreking tevens de juridische kennis omtrent de betreffende problematiek van de medewerkers worden vergroot. Eventueel kunnen zij dieper ingaan op de casuistiek.

Zowel de Rechtswinkel Nieuwegein, als de medewerkers en adviseurs van de Rechtswinkel Nieuwegein geven uitsluitend vrijblijvend advies. Zij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid ten aanzien van de gegeven adviezen of andersoortige uitspraken.

Rechtswinkel Nieuwegein is onderdeel van SWN

Bibliotheek Nieuwegein
Stadsplein 1c
3431 LZ Nieuwegein
T 030-60 08 841
E rechtswinkel_nieuwegein
   @hotmail.com

Toevoegen aan Outlook.